长江云

广州一地铁站收到鲜花外卖,发生什么事了?

2021-12-06 14:54:47 
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近日,广州地铁体育西路站收到外卖小哥送来的一个神秘“外卖”,地铁“小黄人”居然被送花了,而且还有一张写满字的心意卡,究竟发生什么事了?

原来事件要回溯到12月1日,在三号线体育西路站发生的一件暖心事件。 当天18:05左右,正值三号线体育西路站的晚高峰,工作人员李凯琳在七号扶梯前引导乘客,突然身边有乘客说,那边好像有人需要帮助。李凯琳沿着乘客手指的方向,发现电梯附近有一名女乘客半蹲在地上。李凯琳马上跑过去,只见一名约24岁的女乘客,嘴唇发白,一直捂着肚子喊痛,且无家人朋友陪同,李凯琳第一时间扶乘客到旁边凳子坐,得知乘客在生理期中,凯琳开始安抚乘客情绪并上报车控室,并及时给乘客送来一杯热水。

女乘客表示中午没吃饭,希望车站能给一杯糖水,同时想借用车站洗手间,李凯琳将情况报告车控室。在女乘客上洗手间期间,李凯琳泡了一杯红糖水给乘客,乘客喝完红糖水后疼痛仍未能缓解,经乘客同意后,李凯琳帮助拨打120急救热线。 在等待120期间,李凯琳一直陪伴在女乘客身边,安抚乘客情绪,缓解乘客心理压力,并通知乘客家人。18:50医护人员到达现场,初步检查女乘客身体后,将乘客接走,李凯琳一直陪伴在女乘客旁。 离开车站时,女乘客表达了对地铁工作人员的感激之情。

之后就有了开头小黄人收到外卖小哥送来一簇鲜花“外卖”的一幕。

在此也想提醒广大乘客,进入地铁站请主动出示健康码,配合体温检测,搭乘地铁请全程戴好口罩。大家要注意身体,搭乘地铁过程中如有身体不适,可及时向车站工作人员反映求助。


来源:广州地铁

责编:谢晗盟   编审:杨均

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